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Livro: Rework – 37 Signals

Quando Jason Fried e David Heinemeier Hansson fundaram a 37Signals, eles não estavam satisfeitos com os softwares de planejamento disponíveis no mercado. Decidiram, então, criar o Basecamp: um programa próprio, muito melhor que os seus concorrentes. Com o tempo, o Basecamp passou a ser utilizado por outras empresas, gerando milhões de dólares para Fried e Hansson. No livro Rework, os caras contam essa e muitas outras histórias que provam o valor das ideias em ação sobre as intermináveis reuniões de planejamento.

Rework é um injeção de ânimo naqueles que desejam se tornar empreendedores. E não é necessário estar no negócio de software ou internet para aproveitar as dicas do livro. Os autores deixam claro que, se você tem uma ideia, o que deve fazer é colocá-la em prática.

O título Rework, ainda sem edição em português , deve ser entendido como uma forma de “rever a maneira como trabalhamos hoje em dia”. Não tem nada a ver com o temido “retrabalho”, que todos evitamos no corre-corre da vida. O pensamento dos autores é baseado no fato de que estamos em tempos de mudanças rápidas, por isso, segundo eles, “o planejamento deve ser encarado como achismo”.

Segundo os autores, quando “achamos”, as coisas tendem a ficar mais simples. Ao transformar “achismos” em planos, entramos em uma zona de perigo. Planos fazem o passado guiar o futuro, nos cegam e não nos permitem improvisar. E o improviso nos deixa aproveitar oportunidades que não são percebidas antes das ações entrarem em prática. Como planejador, penso que devemos, sim, ter uma linha a seguir, mas concordo com o livro quando diz que o que deve ser decidido é o hoje e não o que vai acontecer em um ano. Em um ano, as coisas mudam muito.

O livro aconselha “ignorar o mundo real”. Se alguém diz que uma ideia não vai dar certo, ignore essa pessoa. Se você não lutar contra a maré, não conseguirá fazer algo inovador. Não deixará sua marca no mundo, como dizem os autores.

Foco no que não muda é o caminho

Essa passagem do livro me fez lembrar do grupo de estudos do professor Carlos Nepomuceno. Entender o que não muda significar basear o seu negócio em argumentos duradouros e não em modinhas passageiras. Pensar no que é viável e simples sempre ajuda na tomada de decisões das empresas.

Gere conteúdo sobre o seu negócio

Rework também toca no assunto geração de conteúdo (que bom!). A dica é construir uma audiência, mostrando como fazer, sem esconder “segredos”. Fazendo isso,  você terá mais gente acompanhando o seu trabalho. Como consequência disso, uma audiência que gosta de você vai indicar o seu trabalho a mais clientes, que irão comprar de você e manter um ciclo positivo para os negócios.

Comece pequeno

Crescer aos poucos é um conselho valioso dos autores. Não é nada absolutamente novo, mas devemos sempre lembrar que passos maiores que a perna podem levar um empreendimento ao fim. Quando se é menor é mais fácil mudar a direção e implementar um novo pensamento para os negócios – uma vantagem em relação aos gigantes do mercado.

São muitas as dicas do livro. Rework deve ser lido e relido. Não dá pra colocar todas em um só post. Se você quiser conhecer outras opiniões sobre a obra, indico esses posts:

Blog do Miguel Cavalcanti

De Getting real a Rework

Blog da Bluesoft

Agile way

Agradeço o Mauro Amaral por me fazer conhecer o trabalho da 37Signals e a amiga Leticia Bade pela dica e empréstimo do livro. Valeu!

ipad-livros

Cresça e aconteça!

O que significa “fazer acontecer” pra você? Essa resposta pode ter mil e uma variações, mas para o Julio Ribeiro, autor de “Fazer Acontecer.com.br”, a resposta é “arregaçar as mangas”. Recentemente, terminei a leitura do livro e me senti na obrigação de fazer essa resenha em homenagem a ele. Afinal, tem muita gente fazendo acontecer no mercado e que pode replicar esse sentimento a mais e mais profissionais.


Antes de falar da obra em si, vale dizer que o Julio Ribeiro é dono da Talent, agência de publicidade ganhadora de prêmios importantes e que, segundo o próprio Julio, foi criada para atender a dez clientes, no máximo, e ter como premissa não aceitar contas de empresas de tabaco, bebidas alcoólicas e não trabalhar com campanhas políticas.

Entre vários capítulos bacanas, o que mais me atraiu foram as ideias simples e eficientes que Julio e seu time propuseram para resolver problemas que os clientes achavam irreversíveis. O capítulo que conta sobre uma importante cadeia de lojas de confecção masculina, que não conseguia atrair clientes é um exemplo. Nesse capítulo, Julio sugere ao dono da loja que, antes de investir em propaganda, invista em material humano. Os vendedores foram ouvidos e com melhores condições de trabalho e menos rotatitividade passaram a vender mais. Não foi preciso nenhum truque mirabolante pra entender isso. Fantástico.

Outra parte do livro que gostei muito fala de um personagem presente em muitas empresas até hoje: o “Branca de Neve”. Não. Eu não errei o gênero. O Branca de Neve a quem o Julio se refere é aquele gestor que tem que aprovar tudo, não delega nada e não permite que seus comandados cresçam e tomem decisões simples, sem ter que consultá-lo. Segundo o autor, o Branca de Neve não faz acontecer, porque não permite que os outros façam mais que ele. Uma visão fantástica da qual compartilho totalmente. Temos que acreditar no talento de quem contratamos, dar chances. Caso contrário, os anões permanecerão anões pra sempre em volta do “Branca”.

Sobre internet, o livro é burocrático. Esperava mais do assunto até por causa do nome. Cita apenas algumas campanhas que a Talent produziu, mesmo não sendo esse o foco da empresa. Julio não exagera e vende o peixe honestamente. Na verdade, essa é uma reedição do bem sucedido “Fazer Acontecer”. Reitero: esse não é um livro sobre internet. É uma obra pra ajudar profissionais de marketing e publicidade a entender melhor a difícil arte de trabalhar em equipe e entender o que os clientes querem.

Vale muito a pena a leitura. Como sempre digo, recomeiiindo. E, Julio, se você um dia ler isso aqui, me convida pra bater um papo.

Fechando o serviço.

Livro “Fazer Acontecer.com.br”
Autor: Julio Ribeiro
Editora: Saraiva

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