Latências e marketing viral

marketing viral word of mouth

Recentemente, em uma reunião com um cliente, ouvi aquele já tradicional pedido quando se pensa em uma estratégia de mídias sociais: “quero criar um viral”. Essa frase sempre me deixa intrigado porque, na minha opinião, virais são coisas que acontecem. E para que eles existam é necessário um ambiente que propicie esse fenômeno.

Eu comparo um viral a uma pessoa dando milho aos pombos de uma praça. Antes de jogar o milho (o viral), ela procura saber se há pombos (gente que se interessaria pelo viral). E se há pombos, eles vão à pessoa motivados pelos outros pombos, que chegaram antes, ou seja, a informação de que ali há alimento é passada de um a um.

Em mídias sociais, se não há pombos, não há viral. Acredito que os virais aconteçam por diversas razões, mas a principal delas pra mim é  a motivação. Pessoas precisam ser motivadas por alguém ou algo para que um grupo seja formado. Isso acontece na nossa vida offline, também. Esse é um conceito simples, que mostra o poder das novas mídias.

Quando penso em uma estratégia para redes sociais, gosto de imaginar o que motiva as pessoas. O que as faz se interessar por uma ideia. O que as faria passar essa ideia à frente. Aprendi que as ideias  que pegam são aquelas que são favorecidas por uma latência, uma vontade de ter algo que ainda não se conhece. Gutenberg fez isso com o livro impresso, ajudando Lutero a motivar pessoas a pensar por si próprias. Steve Jobs é o pai da matéria no nosso tempo. Esses caras souberam entender o que move alguém. Isso me faz lembrar da frase atribuída a Henry Ford, quando ele desenvolveu a ideia do primeiro carro. “Se eu perguntasse às pessoas o que elas queriam, responderiam: cavalos mais rápidos”.

4 Responses to “Latências e marketing viral”
  1. Alexandre Rebelo 14 November 2010 at 20:56 #

    Fabio,

    Esse video não é um viral. Mas acho que ilustra a latência e o que acontece quando esta existe. Creio que por aqui, o cara seria linchado. Mas…

    http://www.youtube.com/watch?v=_OqpIL5BKu0&feature=player_embedded#!

    Corrija-me se estiver errado. :-)

    Abs, Alexandre

  2. Alexandre Rebelo 14 November 2010 at 21:09 #

    Opa! Teve mais gente falando disso!

    Derek Sivers: How to start a movement
    http://www.youtube.com/watch?v=V74AxCqOTvg&feature=related
    Fala de como iniciar um movimento. Mas creio que o efeito, seja o mesmo…

    E, creio que seja este o original. Com quase 4 milhões de visualizações.
    Sasquatch music festival 2009 – Guy starts dance party
    http://www.youtube.com/watch?v=GA8z7f7a2Pk&feature=related

    Abraço!
    Alexandre

  3. Fábio Carvalho 15 November 2010 at 11:07 #

    Xande,
    o vídeo pode não ser um viral, mas o que acontece nele é. Isso é que é interessante. A motivação surge e é passada de uma pessoa a outra. É o milho jogado onde há pombos.
    Adorei o vídeo. #RIMUITO
    Valeu pela visita.

  4. Guarulhos 14 February 2011 at 18:07 #

    concordo com vc Fábio, mandou bem
    Bjs Ana

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