Sites que desafinam
Resolvi escrever esse post quando estava fazendo uma pesquisa sobre o uso de redes sociais em determinados grupos econômicos. De repente, abri uma página sobre cooperativas e uma música começou a tocar. Não entendi nada. Quis desligar a música e não achava onde. Resultado: saí do site e não voltei mais. Gosto muito de música é bom que se diga. O que me afastou do site foi o conteúdo errado, na hora errada, que eu nem pedi pra acessar. Alguns “profissionais” de web acham que o sucesso de um site depende de um mix de mídias no mesmo lugar. Mas, nesse caso, menos é mais.
Quando procuramos um conteúdo específico, temos em mente uma certa ideia do que iremos encontrar. Isso tem a ver com o mindset – nosso acerto mental para uma situação. Será que uma mulher se chateia por não achar uma capa de chuva em um dia lindo de sol? Claro que não. Mas, se ela não encontra aquele biquini comprado especialmente para o verão, com certeza vai ficar com uma cara… Então, na web é mais ou menos a mesma coisa.
O uso de músicas em sites é correto desde que haja um contexto. Se o produto ou serviço mostrado no site tem algo que minimamente desperte um mindset para o uso de som no site, porque não usar?
Bandas (essas têm mais é que abusar disso), lojas de moda jovem, designers etc podem utilizar músicas em seus sites, porque existe um ambiente para isso. Mas, um escritório de advocacia já não desperta essa preparação mental no internauta. Pelo menos, não é o primeiro conteúdo que ele deseja acessar, com certeza.
O que é necessário para decidir por músicas em sites é o velho bom senso. Faça uma experiência com uma pessoa próxima, que possa servir de teste para aquele conteúdo que quer colocar no site. E, sobretudo, dê a opção de desligar a música, caso não seja o desejo de quem abrir o site.
Antes de escrever esse post, perguntei a amigos no Twitter o que eles achavam sobre essa prática e todos foram unânimes. Veja algumas respostas:


Eu nao gosto de musicas em sites ou blogs, principalmente quando inicia automaticamente e/ou não tem botão de desligar. Poucos são os sites que tem um conteúdo que combinem com música ao fundo.
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Fábio Carvalho Reply:
junho 13th, 2010 at 21:57
Meu caro The Best, concordo mais uma vez contigo. Acho que o conteúdo é que vai dizer se o site tem que ter música ou não. Mas, tocar música ao carregar é uma prática que devia ser abolida, mesmo.
Abs e obrigado.
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Realmente.
Se há algo que destrói qualquer experiência com um site é música iniciando sem ser solicitada. Se a pessoa quer mesmo ter uma música de fundo disponível para seus usuários, que pelo menos não a inicie automaticamente.
Crie uma boa comunicação visual para destacar esse elemento na página e dar a possibilidade, a quem interessar, de escutar música pelo site.
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Fábio Carvalho Reply:
julho 1st, 2010 at 10:54
Perfeito, Pablo. Tudo que pega o usuário de surpresa em um site assusta e não gera benefício nenhum às marcas, vide os floaters que temos que aturar nos principais portais de notícias, entre outras “maravilhas” que inventam por aí.
Obrigado pela visita.
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